從2010年1月1日起，我市自來(lái)水價(jià)格進(jìn)行了調整。2009年初，我市組織召開(kāi)“十一五”自來(lái)水價(jià)格調整聽(tīng)證會(huì )并獲得通過(guò)后，經(jīng)泰州市物價(jià)局審核，并報市政府批準，市物價(jià)局決定調整我市“十一五”自來(lái)水價(jià)格。調價(jià)分兩步進(jìn)行，2009上半年第一步調價(jià)已執行，從2010年1月起執行第二步調價(jià)，此次調價(jià)為居民生活類(lèi)用水調整為2.55元/噸，行政事業(yè)類(lèi)用水調整為3.20元/噸，生產(chǎn)類(lèi)用水調整為3.50元/噸，特種類(lèi)用水調整為4.50元/噸。同時(shí)，我市將繼續實(shí)行對低收入群體的價(jià)格優(yōu)惠政策，對持有《特困證》的城區居民家庭每月每戶(hù)免收5噸水費；持有《城市居民最低生活保障金救助證》的城區低保家庭每月每戶(hù)免收2噸水費；持有《農村居民最低生活保障金救助證》、《五保供養證》的農村低保家庭和五保戶(hù)每月每戶(hù)免收1噸水費。

根據水價(jià)調整的有關(guān)文件精神，公司高度重視，要求各有關(guān)部門(mén)做好水費收費系統的核對、檢查以及對市民的宣傳、解釋工作。城區水價(jià)調整一個(gè)月來(lái)，服務(wù)中心除了在服務(wù)大廳放置新水價(jià)調整資料進(jìn)行宣傳外，還組織抄收人員深入用戶(hù)進(jìn)行宣傳，努力做好用戶(hù)的水價(jià)調整解釋工作。新水價(jià)于2月份開(kāi)始收取后，中心積極組織工作人員，對水價(jià)調整前、后的用水量進(jìn)行分別統計，按照調整前和調整后的水價(jià)進(jìn)行收取，極大地保障了用戶(hù)的利益。細致入微的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)完善地供水體系，得到了廣大用戶(hù)的好評。