為確保二季度各項經(jīng)濟指標能夠順利完成，城區供水服務(wù)中心從6月中旬開(kāi)始，動(dòng)員全體抄表員上陣、瞄準目標、全力以赴催繳水費，確保圓滿(mǎn)完成上年年水費回收任務(wù)。

為做好水費催收工作，服務(wù)中心要求抄收員不斷強化服務(wù)意識，通過(guò)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習、討論及開(kāi)展主題教育活動(dòng)，使他們牢固樹(shù)立用戶(hù)至上的觀(guān)念，不斷改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，以贏(yíng)得用水戶(hù)對水費催收工作的理解和支持。為嚴格水費催收標準，服務(wù)中心多措并舉：要求抄表員嚴格執行各種水價(jià)標準，不得隨意改變用水性質(zhì)，做到實(shí)事求是；通過(guò)上門(mén)催收、電話(huà)催收方式，盡最大努力為用水戶(hù)繳費提供方便；中心還不斷加大對水表的檢測力度，尤其是對用水量發(fā)生異常變化的用水戶(hù)水表進(jìn)行重點(diǎn)檢測校對，以避免不必要的水費糾紛，切實(shí)維護用水戶(hù)的利益。   

今年1至6月，城區供水服務(wù)中心共回收水費2557.53萬(wàn)元，回收率98.83%，較好地完成了上半年工作目標和任務(wù)。