自新型冠狀病毒肺炎疫情防控戰役打響以來(lái),華匯水務(wù)嚴格落實(shí)省市和上級部門(mén)決策部署,把群眾生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控工作作為當前最重要的工作來(lái)抓好抓實(shí),在當前安全生產(chǎn)和疫情防控的斗爭中經(jīng)受考驗,做到了守土有責、守土盡責。
加強檢測,確保供水安全可靠
疫情防控期間,公司強化生產(chǎn)消毒工藝的管控,加強水源地原水微生物指標、管網(wǎng)水余氯和微生物指標的檢測,對出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水水質(zhì)進(jìn)行實(shí)時(shí)在線(xiàn)監測,對全市60多個(gè)管網(wǎng)水采樣點(diǎn)、200多個(gè)小區水采樣點(diǎn)分時(shí)段檢測出廠(chǎng)水水質(zhì),確保全市人民的飲用水安全。
細致摸排,確保防疫無(wú)死角
根據疫情防控相關(guān)規定,華匯水務(wù)下轄各水廠(chǎng)對所有員工的行動(dòng)軌跡和健康狀況進(jìn)行細致摸排,工作人員進(jìn)入廠(chǎng)區佩戴口罩、檢測體溫,廠(chǎng)區定時(shí)消毒、通風(fēng),重點(diǎn)運行區域非生產(chǎn)人員不得入內,確保生產(chǎn)環(huán)節安全可控,防疫無(wú)死角。
調整服務(wù),避免接觸感染
為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,保障用戶(hù)和工作人員的身體健康,靖江市華匯水務(wù)有限公司對供水服務(wù)作如下調整:
調整營(yíng)業(yè)柜面服務(wù)
除城區服務(wù)大廳外,其余各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè)(恢復營(yíng)業(yè)時(shí)間另行通知)。到公司服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)請務(wù)必按規定佩戴口罩,并配合工作人員檢測體溫和消毒。
暫緩本月抄表業(yè)務(wù)
為減少人員外出和交叉接觸,暫緩本月抄表業(yè)務(wù)(遠傳表除外),具體抄表日期待定。
關(guān)愛(ài)民生暫不停水
為保障用戶(hù)居家用水穩定,防疫期間用戶(hù)欠繳水費暫不采取停水措施,不收取欠費違約金。
加大供水設施巡檢
在疫情防控期間,公司強化重點(diǎn)單位和消火栓、二次供水泵房等供水設施的巡檢工作,對重點(diǎn)防疫防控項目提供服務(wù)綠色通道,并將進(jìn)一步深化網(wǎng)格化管理,確保供水設施的穩定運行。
應急保障及時(shí)響應
華力管網(wǎng)公司組建了應急搶修隊,在確保人員、物資齊備的同時(shí),要求搶修人員做好自身防護,24小時(shí)待命,力保市民用水無(wú)憂(yōu)。
全力推行線(xiàn)上服務(wù)
華匯水務(wù)建議廣大用戶(hù)盡量使用微信、支付寶線(xiàn)上業(yè)務(wù)。如有疑問(wèn),請撥打24小時(shí)供水服務(wù)熱線(xiàn)84864000,華匯水務(wù)將竭誠為您服務(wù)。