針對公司三季度考核中發(fā)現的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)仍存在的估表現象，西區供水服務(wù)中心于11月9日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了會(huì )議，重點(diǎn)對水站抄表管理進(jìn)行了分析，就目前的模式以及可能出現的估表情況進(jìn)行了討論。經(jīng)匯總發(fā)現，目前出現的估表現象主要由三方面原因造成，一是水表被雜物堆埋，二是水表被鎖在屋內，三是水表被積水淹沒(méi)。為了盡快落實(shí)公司提出的整改要求，西區供水服務(wù)中心重申抄表制度，即從本月開(kāi)始，在抄表結束后，由抄表員統計估表情況，水站調查清楚后，填寫(xiě)書(shū)面材料，與抄表簿共同上報中心，同時(shí)規定有故估表必須征得用戶(hù)同意，且一只水表不得連續出現兩次有故估表，水站要嚴格把好第一關(guān)，中心每月對上報情況進(jìn)行核查，并將檢查結果列入考核打分范疇，與水站考核獎直接掛鉤。中心將通過(guò)嚴格的考核規范抄表工作，有效控制估表行為，提高水表抄見(jiàn)率。