根據公司統一部署，今年，西區供水服務(wù)中心一項重點(diǎn)工作就是在八圩水站實(shí)施抄收分離，設立收費大廳，廢除原有的帶票上門(mén)收費模式，實(shí)行大廳收費與銀行代扣結合的收費模式，此舉旨在規范鄉鎮供水管理，統一對外服務(wù)形象，進(jìn)一步提升公司的整體服務(wù)水平，意義深遠。

為了能使該項工作順利開(kāi)展，中心經(jīng)理室先后擬定了多個(gè)方案，結合公司服務(wù)大廳以及東區收費大廳的運行經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)多方論證，最后報公司領(lǐng)導審批后，確定了最終實(shí)施方案。選派3名抄收員至收費大廳崗位，其余人員按人均4500戶(hù)重新劃分抄表片區，移交工作、收費宣傳、發(fā)放水卡、收費人員培訓、辦公場(chǎng)所調整等工作均按計劃進(jìn)行，預計用兩個(gè)月的時(shí)間來(lái)完成，從9月份開(kāi)始，就可以實(shí)行新的抄收模式。實(shí)施之初，中心還將派專(zhuān)人跟蹤，查看操作中存在的問(wèn)題，以便及時(shí)進(jìn)行調整。

在八圩試點(diǎn)成功后，接下來(lái)我們將陸續在孤山、東興推廣，相信不久的將來(lái)，整個(gè)西區中心范圍內，都將實(shí)施統一的對外服務(wù)標準，用戶(hù)對供水服務(wù)的滿(mǎn)意度將會(huì )有更大的提升。