新年伊始,西區供水服務(wù)中心經(jīng)理室就開(kāi)始了今年的工作部署,針對主要經(jīng)濟指標漏失率,經(jīng)理室認真分析,對近幾年的銷(xiāo)售情況進(jìn)行比對,從數據統計入手,對三種性質(zhì)用水量的走勢進(jìn)行了論證,居民用水曾小幅上升趨勢,非居民用水量下降幅度比較明顯,特種用水量基本持平,整體售水量上升幅度較小,與此同時(shí),購水量卻仍保持相對穩定的遞增幅度,如此反向增長(cháng),最終導致去年漏失率未能完成指標。
要確保今年工作的順利完成,首先必須確立相對合理的工作方向,如何在銷(xiāo)售縮水的不利局面下,讓漏失率得到有效控制,途徑只有一條,認真做好內部管理。通過(guò)歷年來(lái)的管網(wǎng)改造,目前鄉鎮主體管網(wǎng)已基本處在相對穩定狀態(tài),大的、長(cháng)期的漏水已基本不存在,這個(gè)階段,向管理要效益,才是我們的工作方向。因此,經(jīng)理室果斷調整考核思路,要求水站從實(shí)際出發(fā),制定出每一個(gè)員工的工作標準,以經(jīng)濟指標考核為主,不能細化到經(jīng)濟指標的對照工作職責,建立員工工作日志,注重平時(shí)細節方面的累積,將員工的平時(shí)表現記錄在案,每月匯總考核,每季度兌現獎懲,到了年末,再結合水站整體經(jīng)濟指標,進(jìn)行綜合考評,通過(guò)這種貫穿全程的考核,來(lái)提高每一個(gè)員工的責任心,最終完成公司下達的各項任務(wù)。