4月10日上午,公司召開(kāi)辦公會(huì )議,總結一季度工作目標完成情況,研究部署下階段工作任務(wù)。公司領(lǐng)導和各部門(mén)負責人參加了會(huì )議,會(huì )議由公司黨總支書(shū)記、經(jīng)理陸汝光同志主持。
會(huì )上,公陸汝光同志對下階段工作任務(wù)從三個(gè)方面做出了部署:在服務(wù)標準化建設方面。一是加強服務(wù)規范,積極推進(jìn)服務(wù)標準化、親情化、周全化,同時(shí)制定各水站的統一服務(wù)標準和標識,形成外部標識的統一,內部辦公設施、服裝、服務(wù)承諾和服務(wù)規范的統一;二是從方便市民角度出發(fā),滿(mǎn)足市民跨行政區域繳費,逐步實(shí)行全市城鄉收費系統聯(lián)網(wǎng),供水區域范圍內座收全覆蓋;三是高標準開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),制定24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)的標準和規范;在職工素養建設方面。一是制定2014年職工培訓規劃和具體實(shí)施方案,切實(shí)提高職工素養,做到勤勉敬業(yè),采取內強素質(zhì)、外樹(shù)形象,全面加強自身建設,極力塑造“四有”青年;二是努力提高職工業(yè)務(wù)技能,圍繞應知應會(huì )要求,突出實(shí)際運用,全面提升業(yè)務(wù)操作水平和應急處置能力;在供水保障能力建設方面。一是以“能供水、供好水”為中心,力爭在2015年供水高峰前完成廠(chǎng)區、源水管道和部分清水管道改造工作,統籌推進(jìn)各階段的科研、設計和立項等改造工作;二是對全市供水管網(wǎng)普查,依據管徑、流量、水損等相關(guān)參數進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步提升供水保障能力,確保水量、水壓、水質(zhì)滿(mǎn)足全市城鄉生活、生產(chǎn)需要;三是通過(guò)技術(shù)改造,逐步開(kāi)展對水源地達標建設和供水設備的匹配優(yōu)化工作,結合加氯系統的改造和污泥泵站建設,全面提升供水保障能力。為確保以上工作的順利完成,陸汝光同志強調,各部門(mén)要圍繞2014年度工作目標任務(wù),齊心合力有序推進(jìn)各項工作。同時(shí)要切實(shí)加強安全工作,做好對生產(chǎn)區二道門(mén)的安全管理;狠抓值班制度,做到按時(shí)到崗,禁止當班人員缺崗、離崗;強化勞動(dòng)紀律,提升工作效能,營(yíng)造“人人是窗口,個(gè)個(gè)是形象”的創(chuàng )建氛圍。
陸汝光同志在會(huì )上要求全體干部員工牢記五點(diǎn),營(yíng)造起寬松進(jìn)取的和諧工作氛圍,一是要注重團結,“事成于和睦,力生于團結”,唯有團結才能出戰斗力,為人要正直,光明磊落,坦坦蕩蕩;二是要樹(shù)表率之身,做到言行一致,切忌“已所不欲,勿施于人”;三是心存奉獻精神,對人對事勿斤斤計較,心存德行善舉才能感動(dòng)他人;四是要有包容的理念,“海納百川,有容乃大”,在不違反公司規章制度的前提下,包容缺點(diǎn)、寬容過(guò)失,創(chuàng )造和諧的工作氛圍;五是要有責任心,各司其職、各盡其心、各出其力,要有大局觀(guān),個(gè)體要服從整體,部門(mén)和同事間要互相配合、凝聚共識,全力推進(jìn)供水事業(yè)新跨越。同時(shí),倡議廣大員工通過(guò)踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),樹(shù)立“唯寬可以容人,唯厚可以載物”的信念。
會(huì )上,公司副總經(jīng)理朱小俊通報了各部門(mén)一季度綜合考核情況。各部門(mén)負責人分別對一季度的工作目標完成情況,部門(mén)規范管理、對外承諾服務(wù)和行風(fēng)建設等方面及下階段工作計劃進(jìn)行了匯報和交流,并對公司領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了民主測評。